シミトリーの解約は電話のみ!実際に行ったスムーズな解約方法教えます

シミトリー解約

 

シミトリーの定期購入は回数縛りがありません。

 

肌に合わなければ、1回目の購入で解約することが出来ます。

 

 

そうはいっても、解約って簡単にできるものなの!?


 

結論から言うと、2分ほどで出来ます!!

 

信じられない人もいるかと思うので、実際に私が解約した方法をシェアしていきたいと思います。解約の連絡がネックなあなたの参考になれば幸いです。

 

シミトリー解約シミトリーの口コミと、評判の検証はこちらをご参照ください【写メ付き】

 

薬用シミトリー

 

解約前に要チェック!2つの注意点

シミトリー解約

 

解約前に、以下2点をしっかりと把握しておきましょう。

・解約は電話でしか受け付けていない
・次回発送日の10日前に連絡をする必要がある

 

それぞれ具体的に説明していきますね。

 

解約の連絡は電話のみ

シミトリー解約

 

シミトリーの解約は、メールで行うことが出来ません。原則電話でのみ対応となります。
試しにメールで問い合わせたところ、このような回答が帰ってきました。

 

シミトリー解約

 

恐れ入りますが、定期コースの解約につきましては、ご本人様確認が必要なため、お電話のみで承っております。

メールでのお手続きは承っておりません。予めご了承ください

 

解約の連絡は必ず電話で行うようにしましょう。

 

次回お届け日の10日前に連絡すること

シミトリーの解約は、次回お届け日の10日前に行いましょう。
10日を過ぎてしまうと出荷準備が完了しているため、その月は解約ができなくなります。

 

次回発送予定日を知りたい場合はFKオンラインマイページより、定期購入情報をクリックすることで確認することが出来ます。

 

解約を検討している場合は、早めの連絡を心がけましょう。

 

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解約の連絡先と手順について

シミトリー解約

 

シミトリーの解約は、下記番号に電話すればOKです。

 

FKオンラインストア問い合わせ窓口
0120-043-469

 

※受付時間:土日祝を除く10:00〜17:00

 

携帯からもつながりますが、土日祝日は受付をしていないので注意しましょう。

 

解約時に伝えること

解約については、必ず本人確認が行われます。自分の名前と、シミトリーを解約したい旨を伝えましょう。

 

オペレーターさんによっては解約理由を尋ねてくることもあります。明確な理由がない場合は、「金銭的な理由で」と伝えるとスムーズです。

 

オペレーターの引き止めについて

基本的にはありませんでしたが、長く使っているお客さんから多数の喜びの声をもらっているというアドバイスはいただきました。

 

継続したい場合はやっぱり続けたいといえばよいですし、不要な場合は不要と言えば、そこで手続き完了です。

 

 

強引な引き止め、勧誘はなかったので安心してくださいね。


 

シミトリーに限らずですが、いる・いらないははっきり伝えないとオペレーターさんも困惑してしまうので注意が必要です。
解約したからと言って対応が悪くなったとか、そんなことはなかったですよ♪

 

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補足:電話がつながりにくい時間帯について

シミトリー解約

 

シミトリーのメーカーであるフォーマルクラインでは、サイト内で電話がつながりやすい時間帯をアナウンスしています。

 

月曜日と、朝イチ、お昼と夕方の時間帯は比較的混みやすい時間のようです。

 

そうはいいってもあくまでも目安ですので、リラックスした気持ちで問い合わせてみてくださいね。

 

補足:定期利用の再開について

シミトリー解約

 

解約は電話のみになりますが、再開についてはwebから行うことが出来ます。
その場合はFKオンラインのマイページ→定期購入情報→定期購入IDをクリック後、定期購入を再開のチェックボックスにチェックを入れると手続き完了です。

 

 

予め手続きの方法を知っておけば、不安もなくなるかと思います。


 

以上、シミトリーの解約方法についてお伝えしました。
定期購入=難しいということは全然ないの安心してお買い物してくださいね。

 

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